最近发现不少街坊都在用安康宝预约挂号，查核酸报告特方便。今天我就把从安卓到苹果手机的安装过程都试了个遍，整理出这份接地气的教程，咱们一步一步来。

准备功夫要做足

先检查手机：系统版本别太老，安卓至少要7.0，苹果得iOS11以上。记得开4G/5G或者连WiFi，安装包有35MB左右呢。

• 安卓手机：应用市场可能叫"应用商店"或"应用市场"
• 苹果手机：认准App Store蓝色图标
• 备用方案：老年机用户可以找社区工作人员帮忙

各品牌手机应用商店入口

安卓手机这样装

上周帮邻居王阿姨装的时候，发现不同品牌手机还真有点小区别：

通用安装步骤

1. 打开应用商店，在搜索框写"北京安康宝"
2. 认准蓝底白十字的官方图标
3. 点下载按钮（显示35.2MB）
4. 安装完成后别急着打开

重点提醒：华为手机可能会弹出"纯净模式"提示，需要点"继续安装"。小米手机安装完记得去权限管理，把位置信息权限打开。

苹果用户看这里

用iPhone的张大伯上次输成"安康宝"没找着，这里有个小窍门：

• 在App Store搜索栏输入"bjab"
• 下拉到"健康与健身"分类
• 查看开发者是不是"北京市卫健委"
• 用面容ID或密码确认下载

常见问题应对

注册使用指南

装好只是第一步，接下来要这样设置：

1. 打开app同意用户协议
2. 输手机号获取验证码
3. 设置6位数密码（别用生日）
4. 完成实名认证（支持身份证/护照）

小贴士：如果遇到人脸识别不通过，建议在光线充足的环境下，摘掉眼镜正对手机。

常用功能对比

现在你已经可以帮家里老人预约下周的专家号，或者查昨天的血常规报告了。要是遇到扫码不灵的情况，试试把手机亮度调到最高，记得定期来更新版本，这样功能会更稳定。