在《原神》这款热门游戏的世界中，玩家们经常会遇到卡顿的问题。我将详细介绍原神卡死不动的各种原因以及相应的解决方案。

电脑配置问题

电脑配置问题是导致原神卡顿的主要原因之一。为了确保游戏能够流畅运行，您的电脑至少需要满足以下最低配置要求：

- 操作系统：Windows 7 SP1 64-bit或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit。

- 处理器：Intel Core i5或同等处理器。

- 内存：8 GB RAM。

- 显卡：NVIDIA GeForce GT 1030及更高配置。

- DirectX版本：11。

如果您想获得更好的游戏体验，建议使用以下推荐配置：

- 操作系统：Windows 7 SP1 64-bit或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit。

- 处理器：Intel Core i7或同等处理器。

- 内存：16 GB RAM。

- 显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB及更高配置。

- DirectX版本：11。

如果您的电脑配置低于这些要求，那么原神可能会出现卡顿现象。为了解决这个问题，您可以尝试以下方法：

1. 重启电脑：最便捷的处理方式就是重启电脑，或者后台大退原神，再重新登录加载即可。

2. 清理磁盘空间：可能是所使用的软件太大了，导致的CPU无法正常运行，所以才会突然卡住的，可以重新启动以后把手机里面的其他文件和不常用的软件清理一下，这样才有更充足的空间去运行这个软件。

网络问题

除了电脑配置问题，网络不稳定也会导致原神画面卡顿，无法流畅操作。您可以尝试以下方法优化网络：

1. 更换稳定的网络：使用移动数据网络（如4G网络）玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。

2. 添加游戏至应用助手/游戏助手：建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 9.0以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。

游戏服务器问题

原神热度很高，难免会遇上炸服的情况，或者一些服务器bug。这个时候只需要耐心等待一会，等待官方修复Bug了就可以正常运作了。

其他原因

以下是一些可能导致原神卡顿的其他原因及解决方案：

1. 机箱内温度过高：机箱内温度过高，造成硬件发热，而死机了。请检查您的电脑散热情况，确保机箱内温度适宜。

2. 游戏爆满：游戏爆满造成的，游戏静止不动时看时间长短，有的时间短等一会就可以恢复了，如果长时间都不动只能关掉游戏重新打开进行使用。

3. 软件问题：电脑配置明明很好却很卡可能是显卡未安装CUDA驱动、PR版本过低、使用PR插件导致。

手机卡顿解决方案

如果您在手机上玩原神遇到卡顿，可以尝试以下方法：

1. 更换为稳定的网络：使用移动数据网络玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。

2. 关闭后台应用/清理存储空间：同时运行较多应用会导致手机卡顿。您可以在玩游戏前，进入手机多任务界面，点击“垃圾桶”关闭后台应用。

3. 关闭省电模式：省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您进入手机设置>电池>省电模式，关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。

4. 调整游戏界面设置：检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

5. 检查更新：请进入应用市场将游戏更新，最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。

6. 查看该款游戏的运行软硬件要求：建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。

7. 更换高速存储卡：如果您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。

8. 恢复出厂设置：如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。

通过以上方法，相信您能够解决原神卡顿的问题，享受更加流畅的游戏体验。